從今年1月1日起,電子商務(wù)法正式實(shí)施,對(duì)網(wǎng)上電子商務(wù)商家企業(yè)與海外產(chǎn)品代購(gòu)群體造成了一定的影響。作為傳統(tǒng)的跨境商家企業(yè)與代購(gòu)類跨境個(gè)體群體服務(wù)商,在互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與國(guó)家對(duì)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的政策支持下,為更好地為消費(fèi)者提供購(gòu)物體驗(yàn)服務(wù),可通過(guò)跨境電商商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)布局互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),建立健全的適應(yīng)跨境電商特點(diǎn)的海關(guān)、稅收、進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫、支付結(jié)算等管理制度,為跨境電子商務(wù)提供倉(cāng)儲(chǔ)物流、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等服務(wù),為跨境電商企業(yè)商家在各環(huán)節(jié)提供更便利的服務(wù)等作用。2018年,首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在上海召開(kāi),在首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)傳遞明確信號(hào),要激發(fā)進(jìn)口潛力,加快跨境電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展,相關(guān)進(jìn)口優(yōu)惠政策與消費(fèi)者對(duì)海外產(chǎn)品服務(wù)需求的增加,加速了跨境電商進(jìn)出口發(fā)展速度,跨境電商未來(lái)前景可期。
一、跨境電商商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)有哪些作用
經(jīng)濟(jì)全球化一體化趨勢(shì)日益顯著,企業(yè)把眼光只瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),尤其是隨著近年來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下。開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)展國(guó)際業(yè)務(wù)成為企業(yè)增長(zhǎng)新業(yè)務(wù)的方式之一。而互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)時(shí)間無(wú)地域限制為跨境電商發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)化提供了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),跨境電商商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)跨境電商企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),提高企業(yè)國(guó)際知名度與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
跨境電商發(fā)展對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就已經(jīng)是是開(kāi)拓海外市場(chǎng),把產(chǎn)品服務(wù)面向全球消費(fèi)者,增加客戶來(lái)源。而傳統(tǒng)的跨境電商發(fā)展始終受限,跨境電商商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),把產(chǎn)品服務(wù)面向全球消費(fèi)者,全球客戶都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。相較于傳統(tǒng)跨境電商來(lái)說(shuō),除了線下海內(nèi)外客戶外,還可吸引線上海內(nèi)外客戶,增加客戶來(lái)源。
跨境電商行業(yè)不管是進(jìn)口還是出口都面對(duì)著語(yǔ)言不通的情況,企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通難度大。跨境電商商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可為全球不同地區(qū)用戶提供不同語(yǔ)言選擇,或根據(jù)定位自動(dòng)切換語(yǔ)言,打破海內(nèi)外消費(fèi)者與企業(yè)之間的溝通障礙,促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者之間互通有無(wú),促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。
傳統(tǒng)跨境電商企業(yè)獲取整理用戶資源難度大,很難通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)??缇畴娚躺坛窍到y(tǒng)開(kāi)發(fā)可助企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)客戶訪問(wèn)數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)、成本、利率、毛利率、收款等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,并智能化統(tǒng)計(jì)分析周報(bào)月報(bào)年報(bào)等,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策提供參考依據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。
隨著跨境產(chǎn)品服務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展,客戶忠誠(chéng)度無(wú)法保證,通過(guò)跨境電商商城開(kāi)發(fā)可提供會(huì)員管理功能,針對(duì)不同會(huì)員等級(jí)用戶提供各類營(yíng)銷促銷活動(dòng),會(huì)員統(tǒng)一管理,促進(jìn)多次復(fù)購(gòu)。
作為跨境服務(wù)商家企業(yè),免不了各類稅費(fèi),如郵稅、增值稅、消費(fèi)稅、關(guān)稅各種稅費(fèi)。各類稅費(fèi)計(jì)算復(fù)雜,流程多,浪費(fèi)大量的時(shí)間與人力成本。通過(guò)跨境電商商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā),可為跨境企業(yè)商家提供各類進(jìn)出口稅費(fèi)計(jì)算服務(wù)與線上報(bào)稅交稅等服務(wù),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算進(jìn)口稅,不但提高用戶體驗(yàn)還可免去企業(yè)相應(yīng)繁雜流程,節(jié)省時(shí)間人力成本,企業(yè)通過(guò)后臺(tái)快速了解每周每月每季度每年的稅費(fèi)繳納情況。
跨境產(chǎn)品免不了物流清關(guān),其中的訂單、運(yùn)單、支付單、清單申報(bào)每個(gè)海關(guān)對(duì)接流程不一,無(wú)從下手??缇畴娚躺坛峭ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)商品發(fā)貨海外倉(cāng)、清關(guān)口岸、貿(mào)易模式自動(dòng)對(duì)商品進(jìn)行拆分,分別生成不同的訂單無(wú)縫對(duì)接海關(guān),三單合一直接申報(bào),實(shí)現(xiàn)在線對(duì)接清關(guān),大大提升清關(guān)效率。
傳統(tǒng)跨境產(chǎn)品銷售容易造成訂單超過(guò)限額庫(kù)存不足被退單、訂單超免征稅額需要交納更多的進(jìn)口稅等情況。通過(guò)跨境電商商城開(kāi)發(fā)可設(shè)置智能化管理服務(wù),在庫(kù)存不足前提醒庫(kù)存緊張問(wèn)題;在有限額規(guī)定的產(chǎn)品設(shè)置銷售數(shù)量控制,達(dá)到一定數(shù)量后自動(dòng)下線或提前預(yù)約等,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)管理的智能化。
跨境產(chǎn)品服務(wù)企業(yè)商家與個(gè)體都離不開(kāi)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、稅務(wù)相關(guān)服務(wù),通過(guò)跨境電商商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與政府部門(mén)的相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,打通跨境電商商城平臺(tái)各業(yè)務(wù)與監(jiān)管部門(mén)的無(wú)縫鏈接通道,保證各電商跨境商城平臺(tái)和物流渠道的業(yè)務(wù)流程集成,實(shí)現(xiàn)跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù)的高效運(yùn)營(yíng),打造跨境進(jìn)出口電商生態(tài)體系,實(shí)現(xiàn)智能化監(jiān)管。
作為進(jìn)出口跨境企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)化智能化是發(fā)展的必然趨勢(shì)。不管是對(duì)企業(yè)商家來(lái)說(shuō)還是對(duì)消費(fèi)者說(shuō),通過(guò)跨境電商商城購(gòu)物系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)智能運(yùn)營(yíng),是非常有利且十分必要的。開(kāi)發(fā)符合跨境企業(yè)發(fā)展的電商購(gòu)物商城系統(tǒng)平臺(tái),需要根據(jù)其市場(chǎng)實(shí)際情況、消費(fèi)者情況等進(jìn)行分析,要想獲得更精準(zhǔn)的符合其發(fā)展的電商商城購(gòu)物系統(tǒng)可搜索公眾號(hào)互諾科技咨詢獲取。下面就來(lái)看看跨境電商商城系統(tǒng)解決方案是如何實(shí)現(xiàn)盈利轉(zhuǎn)化的。
二、跨境電商商城系統(tǒng)解決方案
國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品品類多種多樣,如何讓消費(fèi)者在眾多產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品,這就需要提高產(chǎn)品品牌知名度,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品、熟悉該產(chǎn)品,并了解該產(chǎn)品的作用效果。跨境電商商城系統(tǒng)為跨境電商產(chǎn)品提供了宣傳營(yíng)銷的渠道,為產(chǎn)品品牌意識(shí)的提升奠定了基礎(chǔ)。除此之外,通過(guò)商城系統(tǒng)為消費(fèi)者推薦相關(guān)產(chǎn)品資訊、詳細(xì)產(chǎn)品信息、使用效果等信息,加強(qiáng)用戶對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)知度、熟悉度,從而促進(jìn)產(chǎn)品品牌詳細(xì)的塑造與推廣。
不管是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品還是國(guó)外產(chǎn)品,消費(fèi)者最擔(dān)心的就是“產(chǎn)品是否是正品”。所以,企業(yè)在開(kāi)發(fā)跨境電商商城系統(tǒng)時(shí),可從這一方面出發(fā),展示跨境電商產(chǎn)品的授權(quán)書(shū),以及為消費(fèi)者提供多種途徑的正品查詢方式(如官方電話查詢、二維碼查詢、條形碼查詢、防偽查詢等),以及通過(guò)跨境電商商城系統(tǒng)為消費(fèi)者提供驗(yàn)證、查詢正品的相關(guān)知識(shí)。增強(qiáng)用戶信任感,塑造企業(yè)品牌形象,促進(jìn)消費(fèi)者的成交轉(zhuǎn)化。
直播與電商都是今年火熱的話題,彼此融合形成的效果相信會(huì)有更大的影響??缇畴娚躺坛窍到y(tǒng)結(jié)合直播視頻,通過(guò)直播(跨境產(chǎn)品進(jìn)貨、選貨、產(chǎn)品使用等視頻直播)進(jìn)行引流,吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注,可了解產(chǎn)品選貨、進(jìn)貨途徑的用心程度以及產(chǎn)品正規(guī)進(jìn)貨渠道等,不但能引流也能增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的信任度。
電商商城系統(tǒng)通過(guò)品牌形象的塑造與用戶信任度的提升等,其最終目的都是為了促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)盈利??缇畴娚躺坛窍到y(tǒng),可通過(guò)活動(dòng)促銷(如滿減、拼團(tuán)、積分兌換、抽獎(jiǎng)、紅包等方式)刺激消費(fèi)者消費(fèi)。
當(dāng)然,跨境電商商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)后如何運(yùn)營(yíng)如何獲得更多客戶并不是以上幾點(diǎn)就可以的,更多詳細(xì)的解決方案可搜索互諾科技公眾號(hào)咨詢獲取。
三、跨境電商商城購(gòu)物系統(tǒng)的主要功能
注冊(cè)登錄:保證該地的手機(jī)號(hào)、其他常用社交賬號(hào)的注冊(cè)登錄功能,讓注冊(cè)登錄更簡(jiǎn)單便捷。
搜索功能:搜索精準(zhǔn)性、聯(lián)想性共同適用,根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻乃阉髁?xí)慣進(jìn)行設(shè)置。
企業(yè)介紹:通過(guò)企業(yè)介紹、品牌故事、發(fā)展歷程等介紹讓用戶更清楚地了解企業(yè)、認(rèn)識(shí)品牌,更利于宣傳企業(yè),也利于情感認(rèn)同。
商品展示:通過(guò)商品圖片與文字相結(jié)合的展示,讓用戶能清晰地了解所有商品。
篩選:通過(guò)用戶實(shí)際需求進(jìn)行精準(zhǔn)篩選,保證在眾多產(chǎn)品中快速找到所需商品,節(jié)省用戶時(shí)間。
積分:通過(guò)積分積累、兌換,提高用戶粘性。
購(gòu)物車:購(gòu)物車是功能中必不可少的一項(xiàng)。
促銷:根據(jù)當(dāng)?shù)氐墓?jié)假日設(shè)置團(tuán)購(gòu)、限時(shí)購(gòu)、滿減等活動(dòng)促銷,促進(jìn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)。
支付:國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的支付方式是支付寶、微信、銀聯(lián)等,但是作為跨境電商商城系統(tǒng),不能只考慮國(guó)內(nèi)的支付方式,還應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)氐牟煌Ц斗绞竭M(jìn)行設(shè)置,保證當(dāng)?shù)赜脩裟芡ㄟ^(guò)跨境電商商城系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各類線上支付。
評(píng)論:通過(guò)評(píng)論,讓用戶更清楚地了解該商品。
在線咨詢:作為跨境電商商城系統(tǒng),為了保證用戶體驗(yàn),可提供在線咨詢功能,讓消費(fèi)者能快速在線咨詢答疑解惑,促進(jìn)成交。
訂單管理:通過(guò)訂單管理,了解訂單情況。
收藏:用戶通過(guò)電商商城系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)喜歡的商品進(jìn)行收藏,方便下一次的快速查找。
分享:國(guó)內(nèi)外的社交平臺(tái)有一定的區(qū)別,所以在分享時(shí),要根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻纳缃黄脚_(tái)進(jìn)行分享,為保證華僑用戶的體驗(yàn),也可根據(jù)實(shí)際情況增加國(guó)內(nèi)的主要社交平臺(tái)分享類。
上架下架:對(duì)商品進(jìn)行上架、下架處理,保證新商品及時(shí)上架,對(duì)無(wú)庫(kù)存、不準(zhǔn)備售賣(mài)的商品及時(shí)下架處理。
跨境電商商城購(gòu)物系統(tǒng)具體功能明細(xì)并不能全部參照以上功能,而是需要根據(jù)企業(yè)的定位、企業(yè)發(fā)展方向、行業(yè)現(xiàn)狀等多個(gè)層面進(jìn)行分析總結(jié),從而給出符合跨境企業(yè)發(fā)展的跨境電商商城購(gòu)物系統(tǒng)的功能明細(xì),避免部分功能無(wú)用導(dǎo)致操作復(fù)雜化或者是需要的功能沒(méi)有等等問(wèn)題。更多精準(zhǔn)的跨境電商商城購(gòu)物系統(tǒng)功能明細(xì)與解決方案可搜索公眾號(hào)互諾科技咨詢獲取。
互諾科技成立于2000年,是整合式互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商,國(guó)家認(rèn)證“雙軟”及“高新技術(shù)”企業(yè)。多年來(lái)始終致力于創(chuàng)造專業(yè)化、個(gè)性化、品牌化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。目前,互諾的核心產(chǎn)品包括“互諾云建站系統(tǒng)、網(wǎng)站建設(shè)、QDShop商城系統(tǒng)、QDMall多用戶商城系統(tǒng)、微分銷系統(tǒng)、手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、APP開(kāi)發(fā)、微信小程序開(kāi)發(fā)、域名注冊(cè)、企業(yè)郵箱、虛擬主機(jī)等多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。成立至今服務(wù)超過(guò)20000家企業(yè)客戶,完成項(xiàng)目案例30000多個(gè),擁有20多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)及多項(xiàng)專利認(rèn)證,總部設(shè)立在廣州,并分別在上海、深圳、佛山、東莞等地成立分公司。